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Identité du vendeur
Puregonfleur, 130 Rue Amelot, 71460 ST GENGOUX LE NATIONAL, France. Numéro d'immatriculation: FR26525242. Contact: [email protected] — +33 7 76 64 48 67.
Champ d'application
Ces conditions s'appliquent aux ventes de produits proposés sur le site, à destination des clients particuliers comme professionnels, en France métropolitaine. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Produits et disponibilité
Les produits sont décrits le plus fidèlement possible. Les photographies et illustrations ont une valeur indicative et ne sauraient être considérées comme contractuelles. En cas d'indisponibilité d'un article après validation de la commande, nous vous informerons et, le cas échéant, procéderons à l'annulation ou au remboursement de la ligne concernée.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés sur la page de validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation.
Commande
La commande est validée après acceptation du paiement. Un récapitulatif est adressé par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'informations manifestement inexactes.
Livraison
La livraison est assurée par DHL, pour un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés. Les frais de livraison sont de 3,98 EUR et la livraison est offerte à partir de 50,00 EUR d'achat. Pour plus de détails, consultez notre page Livraison et retours.
Droit de rétractation et retours
Vous disposez d'un droit de rétractation dans les conditions prévues par la réglementation applicable aux ventes à distance, sous réserve des exclusions légales (notamment les biens personnalisés ou descellés pour des raisons d'hygiène). Les modalités pratiques sont décrites sur notre page Livraison et retours.
Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. Pour mettre en œuvre une garantie, contactez-nous à [email protected] en décrivant le problème et en joignant si possible des éléments utiles.
Réclamations et médiation
En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord à [email protected] afin que nous cherchions une solution amiable. Conformément à la réglementation, vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation d'un produit, de non-respect des instructions ou de dommages résultant d'une utilisation non conforme. Les accessoires et pièces doivent être installés et utilisés dans le respect des préconisations du fabricant.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents dans les conditions prévues par la loi.